Σε ανάκληση προχωρά η Star Automotive Ελλάς, σε 159 λεωφορεία των Mercedes-Benz και Sentra για ενημέρωση λογισμικού στα μοντέλα TC 400, TC 500, CC 500, Tourismo, Travego, Citaro, Conecto και Capacity.
Ακολουθεί η πλήρης ανακοίνωση: «Η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας και συγκεκριμένα το Τμήμα Γενικής Ασφάλειας Προϊόντων της Διεύθυνσης Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Βιομηχανικών Προϊόντων, ανακοινώνει ότι η κατασκευάστρια εταιρεία Daimler Truck AG, σε συνεργασία με την STAR AUTOMOTIVE ΕΛΛΑΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε., Γενικό αντιπρόσωπο και εισαγωγέα των οχημάτων MERCEDES-BENZ, Setra και Mitsubishi Fuso στην Ελλάδα, εκτελεί πρόγραμμα εθελοντικής ανάκλησης ασφάλειας και προληπτικού ελέγχου οχημάτων μάρκας Mercedes-Benz και Setra τύπου λεωφορείων διαφόρων μοντέλων (ΚΣ 410,628,632).
Η συγκεκριμένη ανάκληση περιλαμβάνει 159 οχήματα, Mercedes-Benz και Setra και αφορά σε τύπου λεωφορεία μοντέλα ως άνω προαναφέρθηκαν παραγωγής έτους 2023 – 2026. Στα επηρεαζόμενα οχήματα, διαπιστώθηκε ότι, λόγω ελλιπούς λογισμικού στα οχήματα Mercedes-Benz και Setra, ορισμένα μηνύματα κατάστασης και βλάβης δεν εμφανίζονται με συνέπεια στο όργανο πολλαπλών ενδείξεων. Ως αποτέλεσμα αυτού ενδέχεται να προκύψουν δυσμενείς / παρερμηνείες / διαστρεβλώσεις σχετικά με την διάγνωση προβλημάτων και την ενημέρωση του κατόχου / χρήστη για αυτά. Ως εκ τούτου κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη, η διαδικασία ενημέρωσης / επικαιροποίησης / ανανέωσης λογισμικού σε οχήματα που εμπίπτουν στην εν λόγω ανάκληση.
- Citroen e-C3 Urban: Προσιτή ηλεκτροκίνηση, από 17.700 ευρώ
- Zeekr 7GT: Πρακτικό shooting brake με επιδόσεις supercar και αυτονομία έως 655 χιλιόμετρα
- Skoda Elroq: Nέα εποχή ηλεκτροκίνησης, με αυτονομία έως 717 χιλιόμετρα
- Nissan Micra: Για πρώτη φορά αποκλειστικά ηλεκτρικό με έως 416 χλμ. αυτονομίας
- MINI Aceman: Ηλεκτρικές επιδόσεις και χαρακτήρας MINI με έως 218 ίππους
Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως μέσω συστημένης επιστολής, ώστε να επισκεφθούν τον πλησιέστερο Συνεργάτη επιλογής τους από το δίκτυο Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών Service οχημάτων Mercedes-Benz ανά την Ελλάδα, προκειμένου, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, να ολοκληρωθούν οι απαραίτητες ενέργειες επί των εμπλεκόμενων οχημάτων (ενημέρωση / επικαιροποίηση / ανανέωση λογισμικού).
Εναλλακτικά και για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με τη Γραμμή Εξυπηρέτησης Πελατών της STAR AUTOMOTIVE ΕΛΛΑΣ στα τηλέφωνα 00800 97777777 ή 0030 2112111597 καθημερινά ή/και στο email cs.grc@cac.mercedes-benz.com.
Επισημαίνεται τέλος ότι περισσότερες πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό διατίθενται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.mercedes-benz.de/passengercars/services/recall.html#applikation τόσο για την ανάκληση οχημάτων όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Mitsubishi Fuso και Mercedes-Benz».
