«Ichiban» στα Ιαπωνικά σημαίνει «Νούμερο Ένα» και αποτελεί το όνομα του βραβείου που απονέμει η Toyota Motor Europe (TME) σε όλους τους Εμπόρους της οι οποίοι προσέφεραν στους πελάτες μία κορυφαίου επιπέδου εμπειρία. Για το 2021, 44 έμποροι από 32 Ευρωπαϊκές χώρες κατέκτησαν αυτή τη διάκριση, μεταξύ των οποίων η ελληνική επιχείρηση Toyota Car Option A.E., που εδρεύει στην Τρίπολη και ανήκει στο Εξουσιοδοτημένο Δίκτυο Εμπόρων της Toyota Ελλάς εδώ και πολλά χρόνια.
Περισσότεροι από 2.500 Ευρωπαίοι Εξουσιοδοτημένοι Έμποροι Toyota στοχεύουν σε αυτό το βραβείο κάθε χρόνο και νικητές είναι όσοι πετυχαίνουν το υψηλότερο επίπεδο του «Customer First», ενός βασικού πυλώνα της φιλοσοφίας της Ιαπωνικής αυτοκινητοβιομηχανίας.
«Αυτοί οι 44 Έμποροι της Toyota είναι οι “Καλύτεροι Έμποροι της Πόλης” εφέτος και επιβραβεύονται για τις προσπάθειες και τα επιτεύγματά τους. Σε αυτούς τους δύσκολους καιρούς, βρίσκονταν συνεχώς στο πλευρό των πελατών μας, προσφέροντάς τους εξαιρετική εξυπηρέτηση και εμπειρία. Στην εποχή του COVID-19, απέδειξαν επίσης τη δέσμευσή τους στην κοινωνία βοηθώντας τους ήρωες της πρώτης γραμμής. Γρήγορα αναπροσάρμοσαν και υιοθέτησαν καινοτομίες στον τρόπο εργασίας τους και αλληλεπίδρασης με τους πελάτες, εστιάζοντας στην ανθρώπινη επικοινωνία τόσο σε φυσικά όσο και σε ψηφιακά περιβάλλοντα» δήλωσε ο Didier Gambart, Αντιπρόεδρος, Πωλήσεων, Marketing & Εμπειρίας Πελατών, TME.
