Η Volvo ανακαλεί 282 οχήματά της – ακόμα και μερικά τα οποία δεν έχουν φτάσει ακόμα σε πελάτες – για ενημέρωση λογισμικού στο σύστημα πέδησης.
Ακολουθεί η πλήρης ανακοίνωση: «Η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας και συγκεκριμένα το Τμήμα Γενικής Ασφάλειας Προϊόντων της Διεύθυνσης Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Βιομηχανικών Προϊόντων, ανακοινώνει ότι η κατασκευάστρια εταιρεία Volvo Cars Corporation σε συνεργασία με τους Επίσημους Διανομείς στην Ελλάδα και ειδικότερα την εταιρεία Volvo Car Hellas, Γενικό Αντιπρόσωπο και εισαγωγέα των αυτοκινήτων Volvo, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης ασφαλείας σχετικά με το σύστημα πέδησης και ενημέρωσης λογισμικού αυτοκινήτων VOLVO, με κωδικό ανάκλησης R-10329.
Η συγκεκριμένη καμπάνια ανάκλησης περιλαμβάνει 282 οχήματα μάρκας VOLVO και αφορά μοντέλα C40 παραγωγής 2020 – 2026, με αριθμό πλαισίων 0000219 έως 0201549, EX/XC40 από 0076801 έως 0991216, XC90(16-) από 0146638 έως 0943645, XC60(18-) από 0000007 έως 0990000, V90(17-) από 0142255 έως 0240791, S90(17-) από 0119761 έως 0130755, S60(19-) από 0034234 έως 0369311 και V60(19-) από 0350230 έως 0678254.
Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, στα επηρεαζόμενα οχήματα, υπάρχει πιθανότητα προσωρινής απενεργοποίησης της λειτουργίας πέδησης του οχήματος. Αναλυτικότερα, εξαιτίας μιας λανθασμένης εφαρμογής στο λογισμικό, δεν συσσωρεύεται/αναπτύσσεται πίεση φρένων στους τροχούς παρόλο που το πεντάλ φρένου έχει πατηθεί. Συνεπώς προκαλείται απώλεια πίεσης στο σύστημα πέδησης (φρένων). Αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να εμφανιστεί (δημιουργηθεί) κατά την κατάβαση και με επιλεγμένη λειτουργία “B” (σε υβριδικά οχήματα) ή ενεργοποιημένη λειτουργία One Pedal Drive (σε ηλεκτρικά οχήματα). Κάτι τέτοιο θα μπορούσε να οδηγήσει σε σύγκρουση. Ως εκ τούτου, κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη, η διαδικασία προληπτικού ελέγχου προς ενημέρωση/αναβάθμιση λογισμικού στα οχήματα που εμπίπτουν στην εν λόγω ανάκληση.
Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν προσωπικά και εγγράφως μέσω email/επιστολής, ώστε να πραγματοποιήσουν ενημέρωση λογισμικού του αυτοκινήτου τους. Αυτή η ενημέρωση μπορεί να γίνει εξ’ αποστάσεως, μέσω μιας ενημέρωσης «Οverthe-Air» (OTA), που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να επισκεφτούν έναν Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Volvo. Ωστόσο, αν δεν είναι δυνατόν να επιτευχθεί η διαδικασία μέσω ΟΤΑ, οι ιδιοκτήτες μπορούν να προσέλθουν στον πλησιέστερο Συνεργάτη του δικτύου Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών αυτοκινήτων VOLVO ανά την Ελλάδα προκειμένου, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, να ολοκληρωθεί η ενημέρωση λογισμικού.
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι κάτοχοι παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με την Τεχνική Διεύθυνση και το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας VOLVO CAR HELLAS στο τηλέφωνο 211 1995603 (ώρες λειτουργίας από 09:00πμ έως 06:00μμ) ή/και στο email info1@volvocars.com
Επισημαίνεται τέλος ότι περισσότερες πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό διατίθενται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.volvocars.com/gr/l/recall τόσο για την ανάκληση οχημάτων της σχετικής ανάκλησης όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα VOLVO».
