Ο Όμιλος Stellantis ανακοίνωσε πρόγραμμα ανάκλησης σε 440 οχήματα που διατέθηκαν στην ελληνική αγορά. Η ανάκληση αφορά την επικαιροποίηση λογισμικού του συστήματος διαχείρισης οχήματος στα Citroen C5 X (E43), DS DS4 V2 (D34), Peugeot 3008 V3 (P64E), 308 V3 (P512), 408 (P54 EUROPE), 5008 V3 (P74E) και Opel Astra L (OV521).
Ακολουθεί η πλήρης ανακοίνωση: «H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας και συγκεκριμένα το Τμήμα Γενικής Ασφάλειας Προϊόντων της Διεύθυνσης Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Βιομηχανικών Προϊόντων, ανακοινώνει ότι η κατασκευάστρια εταιρεία STELLANTIS σε συνεργασία με την εταιρεία AIGLON GROUP A.E., Επίσημο Εισαγωγέα των οχημάτων Citroen, DS, Peugeot και Opel στην Ελλάδα, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης ασφάλειας αυτοκινήτων για την επικαιροποίηση λογισμικού του συστήματος διαχείρισης οχήματος ((VSM) Vehicle System Management).
Η συγκεκριμένη ανάκληση ασφαλείας περιλαμβάνει συνολικά 440 οχήματα με ημερομηνία παραγωγής 2024 και ειδικότερα σε 90 Citroen / DS, 299 Peugeot και 51 Opel. Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, στα επηρεαζόμενα αυτοκίνητα MHEV, η ενδεικτική λυχνία στο σύστημα αυτόματης υποβοήθησης πέδησης έκτακτης ανάγκης (AEB) δεν ανάβει εάν η μπροστινή κάμερα είναι μπλοκαρισμένη. Δεν υπάρχει προειδοποιητική λυχνία AEB, γεγονός που σημαίνει ότι δεν εμφανίζεται καμία προειδοποιητική ένδειξη στον πίνακα οργάνων. Επιπλέον, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο μήνυμα για περίπου 10 δευτερόλεπτα σε κάθε άνοιγμα ή κλείσιμο του διακόπτη (key on/key off): «Σημείωση: Αισθητήρας υποβοήθησης οδήγησης εκτός λειτουργίας: καθαρίστε τον αισθητήρα (ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης)». Το σύστημα αυτόματης πέδησης έκτακτης ανάγκης λειτουργεί με περιορισμένες δυνατότητες αλλά παραμένει ενεργό χάρη στην υποστήριξη του ραντάρ. Ως εκ τούτου, κρίθηκε σκόπιμο και απαραίτητο να ενημερωθούν οι καταναλωτές για να επικαιροποιηθεί το λογισμικό στο σύστημα διαχείρισης οχήματος [(VSM) Vehicle System Management].
Οι κάτοχοι των εμπλεκομένων οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως, μέσω συστημένης επιστολής, ώστε, ύστερα από διακανονισμένο τηλεφωνικό ραντεβού, να προσέλθουν στον πλησιέστερο Συνεργάτη του Δικτύου Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών Citroen, Peugeot, DS και Opel ανά την Ελλάδα, προκειμένου, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, να λάβουν χώρα οι δέουσες ενέργειες (επικαιροποίηση λογισμικού VSM).
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν το συντομότερο δυνατόν με τα Δίκτυα των Εξουσιοδοτημένων Διανομέων ή/και Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών Citroen (www.citroen.gr), DS (www.dsautomobiles.gr), Peugeot (www.peugeot.gr) και Opel (www.opel.gr) όπως επίσης και με τα Τηλεφωνικά Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών των εταιρειών Citroen / 2106700150, DS / 2106700450, Peugeot / 2106700008 και Opel / 2106700550 σε ώρες λειτουργίας 09.00 – 17.00 καθημερινά ή/και αντίστοιχα στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις: customercare@citroen.gr, customercare@dsautomobiles.gr, customercare@peugeot.gr και customercare@opel.gr.
Επισημαίνεται, τέλος, ότι περαιτέρω πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό τόσο για την εν λόγω ανάκληση οχημάτων όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Citroen, Peugeot και Opel, διατίθενται στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις Citroen / https://www.citroen.gr/maintain/recall-campaigns.html, Peugeot / https://www.peugeot.gr/owners/maintain-your-car/recall.html και Opel / https://www.opel.gr/service-aksesouar/check-vin.html.»
