Η Uber ανακοίνωσε την έναρξη μιας νέας λειτουργίας που απευθύνεται ειδικά σε άτομα τρίτης ηλικίας. Οι «Λογαριασμοί Ηλικιωμένων» στοχεύουν στη διευκόλυνση της καθημερινής μετακίνησης, μέσα από ένα απλοποιημένο περιβάλλον χρήσης και δυνατότητες απομακρυσμένης υποστήριξης από συγγενικά πρόσωπα.
Η νέα λειτουργία ενσωματώνεται στα Οικογενειακά Προφίλ της εφαρμογής και περιλαμβάνει προσαρμογές που κάνουν την πλοήγηση πιο φιλική για ηλικιωμένους χρήστες: μεγαλύτερη γραμματοσειρά, λιγότερα βήματα, ευδιάκριτα πλήκτρα και αποθήκευση αγαπημένων προορισμών.
Παράλληλα, τα μέλη της οικογένειας μπορούν να παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο τη διαδρομή ή να προγραμματίζουν μετακινήσεις εξ αποστάσεως.
Για όσους δεν χρησιμοποιούν Οικογενειακό Προφίλ, διατίθεται η «Λειτουργία Απλοποιημένης Χρήσης», η οποία βρίσκεται στις ρυθμίσεις προσβασιμότητας της εφαρμογής. Σύμφωνα με την Uber, οι νέες δυνατότητες σχεδιάστηκαν με γνώμονα την ανεξαρτησία και τη συνδεσιμότητα των ηλικιωμένων, αλλά και την ψυχική ηρεμία των συγγενών τους.
Όπως δήλωσε η Γενική Διευθύντρια της Uber στην Ελλάδα, Σαρίτα Βάρουχ: «Οι Λογαριασμοί Ηλικιωμένων και η Λειτουργία Απλοποιημένης Χρήσης αποτελούν το επόμενο βήμα στην αποστολή μας να κάνουμε την Uber λειτουργική για όλη την οικογένεια – είτε κάποιος είναι 17 είτε 77 ετών. Μετά την εισαγωγή των Λογαριασμών για Εφήβους, είμαστε περήφανοι που συνεχίζουμε να στηρίζουμε τις οικογένειες με εργαλεία που εστιάζουν στην εύκολη χρήση, την ασφάλεια και την αυτονομία».
Πώς λειτουργεί η νέα δυνατότητα
Ένα μέλος της οικογένειας δημιουργεί Οικογενειακό Προφίλ και προσκαλεί τον ηλικιωμένο συγγενή του να συμμετάσχει. Ο ηλικιωμένος λαμβάνει έναν σύνδεσμο για να κατεβάσει την εφαρμογή και να δημιουργήσει προσωπικό λογαριασμό. Στη συνέχεια, μπορεί είτε να κλείνει διαδρομές μόνος του είτε να ζητά βοήθεια από κάποιο συγγενικό πρόσωπο.
Για όσους δεν ανήκουν σε Οικογενειακό Προφίλ, η Λειτουργία Απλοποιημένης Χρήσης προσφέρει μια πιο λιτή εμπειρία, με πλήρη έλεγχο του λογαριασμού από τον ίδιο τον χρήστη.
Η Uber αναφέρει ότι η ανάπτυξη των νέων λειτουργιών βασίστηκε σε σχόλια ηλικιωμένων επιβατών και ειδικών σε θέματα προσβασιμότητας. Όπως σημειώνεται, σχεδόν το 40% των ατόμων άνω των 65 ετών αισθάνονται ψηφιακά αποκλεισμένα, σύμφωνα με στοιχεία της DIGITAL-IN. Η μετακίνηση εξακολουθεί να αποτελεί σημαντική πρόκληση για τη διατήρηση της ανεξαρτησίας και των κοινωνικών σχέσεων.
Η εισαγωγή των Λογαριασμών Ηλικιωμένων στην Ελλάδα ακολουθεί την εφαρμογή τους σε ΗΠΑ, Βραζιλία, Χιλή και Μεξικό και εντάσσεται στο πλαίσιο της προσπάθειας της Uber να προσφέρει τεχνολογικές λύσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες όλων των ηλικιών.
