Η επίσημη αντιπροσωπεία της Citroen στην Ελλάδα προχώρησε σε ανάκ»ληση περισσότερων από 3.000 C3 για αναβάθμιση του λογισμικού της πολυλειτουργικής εμπρόσθιας κάμερας.
Διαβάστε την πλήρη ανακοίνωση: «H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας και συγκεκριμένα το Τμήμα Γενικής Ασφάλειας Προϊόντων της Διεύθυνσης Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Βιομηχανικών Προϊόντων, ανακοινώνει ότι η κατασκευάστρια εταιρεία STELLANTIS σε συνεργασία με την εταιρεία AIGLON GROUP AEE, Επίσημο Εισαγωγέα των οχημάτων Citroen στην Ελλάδα, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης (ασφάλειας) μη συμμόρφωσης αυτοκινήτων για επικαιροποίηση λογισμικού της μονάδας ελέγχου αμαξώματος του οχήματος στην έκδοση 17.9 και για επικαιροποίηση λογισμικού της πολυλειτουργικής εμπρόσθιας κάμερας.
Η συγκεκριμένη ανάκληση ασφαλείας περιλαμβάνει συνολικά 3.733 οχήματα με ημερομηνία παραγωγής 2024 – 2025. Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, στα αυτοκίνητα που αποτελούν αντικείμενο αυτής της εκστρατείας, ενδέχεται να εμφανιστεί κάποιο σφάλμα λογισμικού στη Μονάδα Ελέγχου Αμαξώματος. Αυτό πιθανόν να οδηγήσει σε μη συμμόρφωση με τις κανονιστικές διατάξεις. Ως εκ τούτου κρίνεται σκόπιμη και απαραίτητη η επικαιροποίηση λογισμικού στα εν λόγω οχήματα.
Οι κάτοχοι των εμπλεκομένων οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως, μέσω συστημένης επιστολής, ώστε, ύστερα από προκαθορισμένο τηλεφωνικό ραντεβού, να προσέλθουν στον πλησιέστερο Συνεργάτη του Δικτύου Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών Citroen ανά την Ελλάδα, προκειμένου, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, να γίνει επικαιροποίηση λογισμικού της μονάδας ελέγχου αμαξώματος του οχήματος στην έκδοση 17.9 και επικαιροποίηση λογισμικού της πολυλειτουργικής εμπρόσθιας κάμερας.
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν το συντομότερο δυνατόν με το Δίκτυο των Εξουσιοδοτημένων Διανομέων ή/και Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών Citroen ( www.citroen.gr) όπως επίσης και με το Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Citroen στο τηλέφωνο 2106700150 σε ώρες λειτουργίας 09.00 – 17.00 καθημερινά ή/και στην ηλεκτρονική διεύθυνση customercare@citroen.gr.
Επισημαίνεται, τέλος, ότι περαιτέρω πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό διατίθενται στην ηλεκτρονική διεύθυνση της Citroen https://www.citroen.gr/maintain/recall-campaigns.html, τόσο για την εν λόγω ανάκληση οχημάτων όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Citroen».
