Οι ιδιοκτήτες συνολικά 1.759 οχημάτων των Citroen, Peugeot και Opel θα πρέπει σύντομα να επισκεφθούν ένα εξουσιοδοτημένο συνεργείο, καθώς θα πρέπει να πραγματοποιηθεί επικαιροποίηση λογισμικού της μονάδας ελέγχου αμαξώματος ή της εμπρόσθιας κάμερας, ανάλογα το μοντέλο.
Η ανάκληση αφορά τα επαγγελματικά Citroen Berlingo, Spacetourer, Jumpy, Jumper NG, Peugeot Rifter, Partner, Expert, Boxer NG και Opel Combo, Vivaro C, Movano NG, τα οποία κατασκευάστηκαν από το 2024 έως και το 2025.
Ακολουθεί η επίσημη ανακοίνωση: «H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας και συγκεκριμένα το Τμήμα Γενικής Ασφάλειας Προϊόντων της Διεύθυνσης Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Βιομηχανικών Προϊόντων, ανακοινώνει ότι η κατασκευάστρια εταιρεία STELLANTIS σε συνεργασία με την εταιρεία AIGLON GROUP A.E., Επίσημο Εισαγωγέα των οχημάτων Citroen, Peugeot και Opel στην Ελλάδα, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης ασφάλειας αυτοκινήτων που αφορά στην επικαιροποίηση λογισμικού της μονάδας ελέγχου αμαξώματος (Body Control Module (BCM)) ή στην επικαιροποίηση λογισμικού της εμπρόσθιας κάμερας (HALF) ανάλογα με το μοντέλο.
Η συγκεκριμένη ανάκληση ασφαλείας περιλαμβάνει συνολικά 1.759 οχήματα με ημερομηνία παραγωγής 2024 – 2025 και ειδικότερα 385 Citroen, 233 Peugeot και 1.141 Opel. Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, στα οχήματα που αποτελούν αντικείμενο της εκστρατείας, ενδέχεται να εμφανίζεται λανθασμένο όριο ταχύτητας στο ταμπλό. Οι προδιαγραφές του συστήματος ISA (για το λογισμικό εμπρόσθιας κάμερας HALF και το λογισμικό BCM) δεν έλαβαν υπόψη τη μείωση ταχύτητας σε ορισμένες χώρες. Το σύστημα Intelligent Speed Assist (ISA) εμφανίζει το όριο ταχύτητας για επιβατικά αυτοκίνητα αντί για το όριο ταχύτητας για επαγγελματικά οχήματα. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα τη μη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις. Ως εκ τούτου, κρίθηκε σκόπιμο και απαραίτητο να ενημερωθούν οι καταναλωτές για να επικαιροποιηθεί το λογισμικό είτε της μονάδας ελέγχου αμαξώματος [Body Control Module (BCM)] είτε της εμπρόσθιας κάμερας (HALF), ανάλογα με το μοντέλο.
Οι κάτοχοι των εμπλεκομένων οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως, μέσω συστημένης επιστολής, ώστε, ύστερα από διακανονισμένο τηλεφωνικό ραντεβού, να προσέλθουν στον πλησιέστερο Συνεργάτη του Δικτύου Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών Citroen, Peugeot και Opel ανά την Ελλάδα, προκειμένου, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, να λάβουν χώρα οι δέουσες ενέργειες (επικαιροποίηση λογισμικού).
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν το συντομότερο δυνατόν με τα Δίκτυα των Εξουσιοδοτημένων Διανομέων ή/και Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών Citroen (www.citroen.gr), Peugeot (www.peugeot.gr) και Opel (www.opel.gr) όπως επίσης και με τα Τηλεφωνικά Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών των εταιρειών Citroen / 2106700150, Peugeot / 2106700008 και Opel / 2106700550 με ώρες λειτουργίας 09.00 – 17.00 καθημερινά ή/και αντίστοιχα στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις: customercare@citroen.gr, customercare@peugeot.gr και customercare@opel.gr.
Επισημαίνεται, τέλος, ότι περαιτέρω πληροφορίες για το καταναλωτικό κοινό τόσο για την εν λόγω ανάκληση οχημάτων όσο και για λοιπές ανακλήσεις ασφαλείας που αφορούν σε οχήματα Citroen, Peugeot και Opel, διατίθενται στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις Citroen / https://www.citroen.gr/maintain/recall-campaigns.html, Peugeot / https://www.peugeot.gr/owners/maintain-your-car/recall.html και Opel / https://www.opel.gr/service-aksesouar/check-vin.html».
